Algemene Voorwaarden voor Framewinkel.nl
Inleiding
Welkom bij Framewinkel.nl. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
Definities
•Website: De website www.framewinkel.nl.
•Klant: Iedere bezoeker van de website die een bestelling plaatst.
•Producten: Alle fotolijsten en aanverwante artikelen die op Framewinkel.nl worden aangeboden.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website tot stand komen.
Aanbod en Prijzen
1. Aanbod: Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen.
2. Prijzen: Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
Bestellingen
1. Orderbevestiging: Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als acceptatie van uw bestelling.
2. Betaling: Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
3. Beschikbaarheid: Indien een product niet op voorraad is, wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en ontvangt u het betaalde bedrag terug.
Levering
1. Leveringstermijn: Wij streven ernaar uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te leveren. De levertijden zijn echter indicatief en kunnen niet als een fatale termijn worden beschouwd.
2. Verzendkosten: Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
3. Risico: Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij ons tot het moment van levering aan u of een vooraf aangewezen en aan ons bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Herroepingsrecht
1. Bedenktijd: U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren.
2. Retournering: U dient de producten onbeschadigd en in originele verpakking terug te sturen. De kosten van retournering zijn voor uw eigen rekening.
3. Terugbetaling: Na ontvangst van de geretourneerde producten ontvangt u het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, doch uiterlijk binnen 14 dagen.
Garantie en Klachten
1. Garantie: Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
2. Klachten: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij onze klantenservice. Wij zullen klachten zo snel mogelijk behandelen en streven naar een oplossing naar tevredenheid van de klant.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten op onze website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn vanaf het moment van publicatie van toepassing.
Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Framewinkel.nl
E-mail: info@framewinkel.nl
Adres: Schootense Loop 4L
Telefoon: 0634565374
KVK: 82583455
BTW: NL862527776B01
