Hallo,

Hoe kunnen we je helpen?

Contactgegevens

info@framewinkel.nl
+31(6)34565374
-

Adres

Schootense Loop 4L
5708HX Helmond
Nederland

Bedrijfsgegevens

Onderdeel van EPIA B.V.
KVK: 82583455
BTW: NL862527776B01

Retourneren

Je hebt 14 dagen de tijd om je aankoop te retourneren als je niet tevreden bent.

Klantenservice

Binnen een werkdag mag je een reactie verwachten op je vraag, zodat we je snel kunnen helpen.

Verzending

Plaats vandaag je bestelling en geniet morgen al van je aankoop, met onze snelle levering aan huis!

Cadeaubon

Bij het afrekenen van je bestelling, heb je de gelegenheid om de cadeaubon in te wisselen.

Veelgestelde vragen

Wat voor soort materiaal fotolijsten bieden jullie aan?

We bieden een breed scala aan fotolijsten aan, waaronder houten lijsten en metalen fotolijsten. We hebben ook verschillend 21 verschillende afmetingen.

Hoe kan ik de juiste maat fotolijst kiezen voor mijn foto?

Om de juiste maat fotolijst te kiezen, raden we aan om de afmetingen van je foto op te meten. Meet de breedte en hoogte van de foto en kies een lijst die iets groter is dan deze afmetingen, zodat de foto mooi in de lijst past zonder te worden bijgesneden. Als je twijfelt, staan we altijd klaar om je te helpen bij het kiezen van de juiste maat.

Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, we bieden internationale verzending aan voor al onze producten. Of je nu in Nederland, België, of elders woont, we kunnen je bestelling bij je thuis laten bezorgen. Houd er rekening mee dat er mogelijk extra kosten en levertijden van toepassing zijn, afhankelijk van je locatie.

Wat als mijn fotolijst beschadigd aankomt?

We streven ernaar om al onze producten met de grootst mogelijke zorg te verpakken, maar als je fotolijst toch beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen door een vervanging te sturen of een terugbetaling te regelen, afhankelijk van jouw voorkeur. Je tevredenheid is onze prioriteit.

Kan ik mijn fotolijsten retourneren als ze niet aan mijn verwachtingen voldoen?

Ja, we bieden een retourbeleid aan. Als je niet tevreden bent met je fotolijsten, kun je ze binnen een bepaalde periode retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Zorg ervoor dat de fotolijsten in hun originele staat zijn en dat de folie die op het plexiglas zit niet verwijderd is.

Zijn de fotolijsten klaar om op te hangen?

Ja, de meeste van onze fotolijsten zijn voorzien van ophanghaakjes of een standaard, zodat je ze gemakkelijk aan de muur kunt hangen of op een tafel kunt plaatsen. Sommige grotere of speciale lijsten kunnen extra montage-instructies bevatten, die worden meegeleverd in de verpakking.

Hoe kan ik mijn fotolijsten het beste schoonmaken?

Voor het reinigen van je fotolijsten raden we aan om een zachte, droge doek te gebruiken om stof en vuil voorzichtig weg te vegen. Als er hardnekkige vlekken zijn, kun je een mild reinigingsmiddel gebruiken dat geschikt is voor het materiaal van de lijst, zoals hout of metaal. Vermijd het gebruik van agressieve chemicaliën, schuurmiddelen of water, omdat deze de lijst kunnen beschadigen.

Kan ik een cadeaubon kopen voor iemand anders?

Ja, we bieden cadeaubonnen aan voor onze webshop. Je kunt een digitale cadeaubon aanschaffen en deze rechtstreeks naar de ontvanger e-mailen, of je kunt ervoor kiezen om een fysieke cadeaubon per post te ontvangen, zodat je deze persoonlijk kunt overhandigen. Cadeaubonnen zijn een geweldig geschenk voor vrienden of familie die dol zijn op het inlijsten van mooie herinneringen.